女性リーダーとは。最高のお母さん！
私が広めていきたい女性リーダー像です。
お母さんとは。
思いやりを持った、面倒見の良い
愛情いっぱいで子育てをするようなリーダーということです。
前回の続きです↑↑↑↑↑↑↑
初めまして。女性リーダーコーチの山口智美です。
一人目の出産後、数年してから
「課のトレーナーをやってほしい」
支社の内勤になり、美容部員の教育などを担当してほしいと、支店長直々にお願いをされました。
結婚前にも一度。
また、この数年後にも、上司からお願いを
されたのですが・・・
私はどうしても、社内(支社)に入るのがイヤでした。
トレーナーになれば、きっとこの会社で
もっと違う世界が見れたかもしれない。
今になってみると、３度もあったチャンスを
お断りしたのは、何か意味があったのかな？
って思います。
「社内(支社) トレーナーになるのがイヤだった。」
その理由は、
「ずっと、お客様を接客している美容部員(現場)寄りの立場のリーダーでいたかった」
管理職側の立場になると
本当の自分じゃなくなる様な気がしてならなかったのです。
管理職側に寄り添った業務ではなく
現場側に寄り添った業務をやることで
現場と社内の良いパイプ役がしたい！！
そう本気で思って取り組んでいました。
現場の問題や改善点、お客様の生の声などを
本社側に伝えたい。
そんな想いが強かった為
現場のリーダーでいることを選びました。
お客様との接客も本当に楽しくて。
もちろん、良いお客様ばかりではありませんが
一緒に働く仲間やお客様、担当店舗の従業員様と
会えることが毎日楽しかったのもあります。
このあと
新店を任されることになり
会員様がいないお店を一から作る大変さを経験しました。
ここで、38歳。二人目の妊娠。
また1年産休、育休をとり、復帰します。
(会社員であることのメリットですよね)
40代になると、みなさん通る道だと思いますが
「このままでいいのか？」
自分と向き合う時間が増えました。
復帰後のお店は、とある小さなお店。
そこで出逢ったのが、定年を迎えた契約社員の方
(Kさん)と一緒に働くことになります。
自分より歳が下の方と働くことが多かったのですが
つい最近まで、社員としてバリバリと働いていた方が
契約社員という立場で、今までと同じ仕事をする。
また新たな学びを体験できる！と思いました。
社員という立場が上！
みたいな雰囲気が会社ってありますが
10歳以上歳下の私から指示されて
「わかりました」
なんて、すぐなるわけがない！
自分より、離れた歳上のベテランが
仕事のパートナーとなる。
さて！まずはどーしたらいいのか？
20代に学んだ”相手を知る”ことから始めました。
Kさんは、昔 凄い実績を出し
沢山 表彰されているベテランでした。
Kさんの入社した時から 定年までのお話を
沢山聞かせてもらいました。
自分の過去の話を 楽しそうに話してくれました。
どうしてこの会社に入ろうと思ったのか
昔は、どんな上司や先輩がいたのか？
昔の会社は、どんな感じだったのか？
楽しかったこと、辛かったこと、いろんなことを
質問し、雑談に力を入れました。
その雑談で気づいたことは
なんとなく。。。。
契約社員になったことは、寂しいように感じました。
とても、仕事に対してプライドが高い
この仕事に誇りをもって向き合ってきた
今の私たちがこうして働けているのは
先輩たちの頑張りがあったから今があるんだ！
と思いました。
契約社員になった今のKさんは
「どうせ、私は契約社員だし」
「歳だから〇〇はできない」
「足が痛いんだよね〜」
「老眼で見えないんだよ〜」
こうした言葉を頻繁に口にします。
歳下から指示されたくないだろうな。。💦
そう感じた私は、決めました！
「接客以外の業務は、できるだけ私がやろう💡」
大変でしたが、Kさんの身体をいたわりながら
できるだけ、私が事務的業務をこなすようにしました。
“この新商品の予約を取らなきゃいけない”
お願いしたいことも沢山ありましたが
まずは、私が率先してやってみることに。
ある時のこと。
Kさんの立場になって、いろいろこなしていた私を
見て、申し訳なく思ったのか？
「私も予約とるわよ〜」
「その仕事、私がやっておくわね〜」
とKさんから言ってくださるようになったのです✨
もう、なんだか涙が出るほど嬉しかったのを
覚えています。
人をやる気にさせるということは
言葉の指示だけではなく、相手への思いやりで
やる気になってもらう方法があることを知りました。
全ての方がこのやり方というわけではありませんが、
まずは、どんな方かを知ることが大事だと思います。
2年半でしたが、とても良い経験をさせていただき
ました。
次のお店に異動した先では
なんと！！！！！
今度は、20歳以上 歳下の新入生と一緒に
お仕事することになるのです。
この続きは、次の投稿で。
最後までお読みくださり、ありがとうございました🙏
