職場にいる上司、先輩の中に
「この人といると とても安心！！」
といった、信頼をもてる人がいませんか？
自分が焦っていたり
ミスをしてあわてている時
サッ‼️っと近くに来て 状況を察知して
くれたり、先回りしてフォローしてくれる。
あんな人になりたいな〜✨
かっこいいな〜✨
憧れるなぁ〜✨
って思う人っていますよね。
では、そういった頼れる上司や先輩は
右も左もわからない、新入社員が
入ってきた時、どういったことに意識しているのでしょうか？
信頼できる人が自然と身につけていること！
[3つの配りもの]について。。。
🌷目配り🌷
目配りとは、「いろいろなところに
注意を行き届かせること」
そのためには、広い視野をもって、
細かい点まで気づくことが必要です。
目配りができる人は、常に顔をあげて
周りを注意深く見ています。
だから、誰よりも真っ先に気づくことが
できるのです。
お客様が、キョロキョロ
店員さんを探しているのにすぐ気付かない
のは、周囲に目配りができていないときです。
ただ、ボーッと見てるだけでは
目配りとは、言えません。
前に、私が肩が凝っていて
痛いな〜と思いながら肩をさすってた時
ある先輩が、「肩凝ってるの？
無理しないでね」
とすぐ声をかけてくれました。
目配りができる先輩だな〜って
。。。嬉しかったことを覚えています。
🌷気配り🌷
気配りとは、「あれこれ気を使うこと。
思いやり」です。
何か取ろうと思った時
相手が先に気付いて 渡された経験は
ありませんか？
それが、気配りができる人です。
相手が次にどのような行動をするのかを
察して行動する。
まずは、自分だったら次にどーしてもらいたいだろう？
と考え行動に移していくことから
始めたら良いと思います。
親子でご来店されたお客様様で
お子様が飽きないように、
クレヨンと画用紙を用意したり
折り紙を差し出して
お母様が、気持ちよくお買い物ができるように準備しておく。
これも、気配り！ですね♪
次に何をしたらよいか？
ほんの少し先を想像して
行動すると良いです。
🌷心配り🌷
心配りとは、「あれこれと気をつかうこと。
心づかい。配慮」です。
心配りと気配りは、よく似ているのですが、
気配りは、自分の立場で考えて行動します。
心配りは、相手を想い、何をしてあげたら喜ぶのか。。。
相手の心に寄り添い行動すること。
気配りよりも、さらに、相手のことを
想って行動することです。
この心配りができると、相手に感動を与えることができます。
私が職場で、大きなミスをし
お昼休憩も行けず 涙が出てものすごい
落ち込んでいたとき。。
ある先輩が 私のところにきて、
そっと、チョコレートを置いて
「頑張ってね❣️」って言ってくれた時。。
その、心配りが、嬉しすぎて
更に号泣したことがあります。
すてきな人って。。
こういった行動が、自然とできてしまう。。
この「3つの配り物」
ができるようになると、周囲から
魅力ある素敵な女性と
思われるようになりますよね😊
まずは、よく周りを見て
関心を持つこと。
そして、相手に寄り添う気持ちが
大切なのです✨
最後まで読んで頂きありがとうございます😊
