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いつも頑張っているみなさんへ。お疲れ様です。
女性リーダー育成講師の山口智美です。
あなたの職場に 「この上司 苦手だな・・・」と思った人 いませんか？
仕事に向かう時のモチベーションが下がったり 上司に対するストレスが原因で 仕事辞めたいなと思ったり・・・・・
こんな悩みを抱えてる方は 意外に多いようです。
私もその一人。女性の多い職場で この問題をどのように乗り越えてきたかお伝えしますね。
相手の目を見て 挨拶・返事をしっかりする！
そんな簡単なこと？と思いましたか？
実は これができない人 本当に多い！！！
嫌いと思ったら なおさら 相手の目を見ることができない。
そして ぼそぼそ挨拶をしたり 首をうなづくだけの返事をしてしまうのです。
これでは かえって相手をイライラさせてしまっています。
point１：〇〇さん！おはようございます！とあえて相手の名前を入れて挨拶をする。
これは 相手からすると とても好印象のイメージになります。
そして 挨拶された方は 名前を呼ばれると 顔をあげてきちんと挨拶返しをしてくれます。
point２：相手の目を見て 必ず笑顔で！
笑顔で挨拶されて 気分悪くする人なんていませんよね。
苦手な人にこそ しっかり笑顔で 挨拶しましょう。
相手の話を聴くときは 『そうですね』『はい』を入れる
上司の話を ただ じっとして聞いている人がいます。
話している方は 聞いているのか、考えているのか、わからないのか、めんどくさいと思って聞いているのか
とても気になるのです。
point１：相手の目を じっと見すぎず 相手の話が途切れたところで
「そうですね」「そうだと思います」「そういうことですね」をボソッと入れていくのがポイント！
何度も大きな声で 言うと バカにされてると思われてしまうので
タイミングを気を付けること。
point２：聞いているときの顔の表情を気を付ける。
前のめりで聞けば 興味がある。後ろに引いて聞くと話の内容に抵抗感があるように見えたり 興味がないように
とられてしまうので いかに興味あるか。そしていかに
「さすがです！！」という思いを相手に伝えるか
で相手は
自分の話や自分の存在が大事に扱われている
という心理につながります。
素早い行動（報・連・相）
いくら聞き上手でも 行動が伴ってないと 結果 「聞いてない！！」と思われてしまいますね。
事が起きたときに どう対処できるかが 【信頼度】ということに関わってきます。
point１：言われたことを素早く周りに伝達し 少しでも 問題がおきたときには
上司に連絡。そして 自分で解決できない事は 必ず相談。
point２：上司からもらったアドバイスをすぐ実践！
まずは 実践してみて 感想を報告。
これができる部下をもった上司は
また この部下に教えたい！という気持ちに必ずなります。
嫌いな上司の良い所をさがす
嫌いな上司の悪い所は 沢山出てきますね・・・
沢山出せば 出すほど もっと嫌いになるものです。
point１：自分が 上司の立場になったとしましょう。自分だったらできない事で
この上司ができている所は どこですか？？？？
point２：自分も良い所と悪い所があると思います
上司も人間です。良い所もあれば、悪い所もあるのは当然のこと。
悪い所にフォーカスするのではなく 良い所を探すことで 上司に対する見方が 少し変わってくるかもしれません。
なんでも話せる同僚・先輩・後輩を作る
私が なぜ 化粧品業界で２７年も務められたか。
１番の理由は なんでも話せる仲間がいたからです。
point１：一人で悩まない！
一人で悩んで解決できれば良いのですが やはり 他人の意見を聞いたり 共感してもらうだけで
また明日も頑張ろう！という気持ちになれることは 大事なこと。
point２：共感も大切ですが そのあと 前向きな気持ちに軌道修正してくれる仲間と出会えたら最高！
共感もしてくれるけれど 背中を押してくれる仲間は 探すもの！ではなく 作るもの！だと思ってます。
自分が心のギフトをもらってばかりでは 相手も疲れてしまいますね。
自分も相手に心のギフトをあげることで 仕事に対しての 大切な仲間ができ 自分が本当に困っているときに
支えになってくれる・・・
楽しく仕事する上で 大切な存在ではないかと思います。
【まとめ】
仕事は、一日の大半を過ごす場所ですね。
居心地の良い環境を 自ら作り 気持ちよく仕事ができるよう 自分なりに努力することも
必要ではないでしょうか。
大切なのは 嫌いな上司とも 信頼関係を築くために コミュニケーションをより良くしていく気持ちだと思います。
リーダーの素質は、周りが評価してくれています。一人で悩まないでまずは、ご相談ください。こちらにも、リーダーの素質について書いております。興味のある方は、私なんてリーダーに向いていないなんて思っていませんか？でもお伝えしていますので、お読みください。
一人一人に寄り添い 職場でのお悩みの力になれたら 大変嬉しいです。
プランに関する無料相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいね。
最後までお読みくださりありがとうございました。
女性リーダー育成講師 山口智美
